Coordinador de Servicio/Técnico
Tiempo completo • Springdale
Beneficios:
- 401(k)
- Coche de empresa
- Salario competitivo
Sobre el rol:
Estamos buscando un Coordinador de Servicio / Técnico para unirse a nuestro equipo en Window World of the Ozarks. Como proveedor líder de ventanas, puertas y revestimientos de alta calidad, estamos buscando una persona dedicada para ayudar a coordinar las citas de servicio y completar el trabajo de servicio y garantía en ventanas y puertas para nuestros clientes. Los técnicos de servicio viajarán a los hogares o negocios de los clientes para realizar reparaciones de productos y trabajos de garantía.
Responsabilidades:
- Coordinar y programar citas de servicio/garantía.
- Viaje para proporcionar y completar el trabajo de servicio/garantía en ventanas y puertas.
- Evalúe los problemas y resuélvalos para realizar reparaciones.
- Realice el mantenimiento rutinario de la garantía.
- Mantenga registros precisos de las llamadas de servicio y las interacciones con los clientes.
- Ayudar con la gestión de inventario y el pedido de piezas de servicio.
- Garantice la satisfacción del cliente mediante el seguimiento de las citas de servicio.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Fuertes habilidades de comunicación y organización.
- Tener la capacidad de solucionar problemas y proporcionar soluciones.
- Tener una licencia de conducir válida y un historial de manejo limpio.
- Tener una actitud positiva y ganas de aprender.
- Debe ser capaz de usar equipo de protección personal, pararse o caminar, ocasionalmente agacharse, ponerse en cuclillas, subir escaleras y levantar hasta 150 libras.
- Tener la capacidad de trabajar de forma independiente; Automotivado para obtener resultados.
- Administre las horas extras en las llamadas de servicio con paciencia y sin apresurar el trabajo.
- Capacidad preferida para dar servicio a ventanas y puertas.
- Pasar la prueba de drogas y antecedentes.
- Le gusta trabajar con clientes e instaladores.
- Planifica eficazmente con antelación manteniendo la flexibilidad.
Sobre nosotros: Window World of the Ozarks ha estado sirviendo a la comunidad de Springdale, AR durante más de 20 años, brindando productos excepcionales y servicio al cliente. Nuestro equipo se enorgullece de ofrecer soluciones de primer nivel para nuestros clientes, y ofrecemos un entorno de trabajo colaborativo y de apoyo para nuestros empleados.
Compensación: $15.00 - $18.00 por hora
Venga a trabajar para America's Exterior Remodeler, que ofrece ventanas, puertas, revestimientos, techos, contraventanas y más de calidad, con más de 200 ubicaciones en todo el país. A pesar del panorama en constante cambio de la industria de mejoras para el hogar, nuestra promesa se ha mantenido constante desde nuestro inicio en 1995, "Productos superiores, instalados profesionalmente, a un precio bajo garantizado".
Window World es un remodelador de exteriores de servicio completo y ha vendido e instalado más de 21 000 000 de ventanas hasta la fecha, incluidas 1 000 000 de ventanas al año desde 2009. Además de ser la empresa de remodelación de exteriores y ventanas de reemplazo más grande de Estados Unidos, Window World tiene productos que han obtenido el sello Good Housekeeping por calidad Mientras celebramos más de 25 años en la industria, Window World se enorgullece de ofrecer un conjunto integral de productos para una verdadera transformación exterior.
Cada Window World, de propiedad y operación local, vende productos personalizados en los hogares de los clientes, luego administra cada paso del proceso a través del pedido de productos y la instalación final. Los clientes disfrutan del proceso de ventas profesional y honesto de Window World, así como de instalaciones y servicios de productos de primer nivel, todo de una sola empresa.
Conviértase en parte de la empresa de remodelación de exteriores líder en los Estados Unidos. Estamos haciendo lo correcto, de la manera correcta, y lo invitamos a hacer clic en el enlace y presentar su solicitud en línea hoy.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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Los miembros del personal son tratados como familia.
Los vendedores reciben capacitación y nuevos clientes potenciales diariamente.
Los instaladores reciben trabajo constante durante todo el año.